jueves, 2 de agosto de 2018

Hacer copia de seguridad del correo electrónico - Outlook



Outlook es el servicio de correo electrónico basado en la web de Microsoft.


El mismo que ha sido desarrollado por la compañía Microsoft para dar soporte a gente que necesitaba un gestor de correo electrónico. La función de este programa es recibir y mandar correos electrónicos así como la de almacenar los mensajes recibidos y enviados. Además tiene otras funciones, pero en general, las descritas anteriormente son las funciones básicas. Ahora toda la gestión de correo electrónico a nivel de usuario básico, se hace con el navegador de Internet, sea este navegador Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera o cualquiera de los muchos navegadores que existen en el mercado. Outlook forma parte del paquete de instalación de Microsoft office.

Fuente: https://www.definicionabc.com/tecnologia/outlook.php

A continuación se detalla los pasos a seguir a fin de conseguir un respaldo de una cuenta de correo electrónico.


  1. Sincronizar la cuenta de correo electrónico con la aplicación Outlook.
  • Abrir la aplicación outlook, donde nos saldrá un asistente el mismo que nos guiará para sincronizar nuestra cuenta de correo.


  • LLenar todos los datos que solicitan (Nombre, dirección de correo y contraseña). Luego clic en siguiente

  • Si se ha ingresado los datos correctamente nos saldrá la siguiente ventana; caso contrario se tendrá que volver a ingresar los datos (correo y contraseña)
  • Clic en Finalizar...
  • Con aquello hemos sincronizado nuestra cuenta de correo electrónico con la aplicación outlook.
  • Con aquello ya se refleja todas las carpetas y/o correo que hemos tenido en nuestra cuenta.
    2. Crear un respaldo de nuestro correo
  • Ir al menú Archivo, luego seleccionar Importar/Exportar

  • De esta manera se activa el asistente que nos guiará en el proceso de respaldo
  • Seleccionar la opción: Exportar a un archivo
  • Luego clic en: Archivo de datos outlook (.pst)
  • Clic en siguiente
  • Seleccionar el nombre o dirección de nuestro correo como indica en la siguiente ventana.
  • Activar la opción incluir subcarpetas y continuamos...


  • Examinamos la ubicación donde se guardará el respaldo y también podemos definir un nombre con el que se guardará el nuevo archivo generado.
  • Seleccionar la opción: Permitir la creación de duplicados...Luego finalizamos.
  • Con aquello se ha generado un respaldo de todos nuestros correos electrónicos hasta la presente fecha.
  • Lo podemos constatar el archivo generado y el tamaño del mismo.

    3. Procedimiento para vaciar el buzón (bandejas de entrada, salida y eliminados)

Este proceso sirve en casos que tenemos limitado nuestro buzón de correo a una cantidad determinada. Por ejemplo los correos institucionales vienen con una capacidad de 500Mb.

Como ya sacamos un respaldo a la fecha, tranquilamente podemos proceder a eliminar o vaciar las bandejas del correo.

  • Se debe tomar en cuenta en no eliminar los correos por ejemplo de la bandeja de entrada que aún no han sido leido o a su vez lo deseamos conservar.
  • Para aquello creamos unas carpetas "auxiliares" las mismas que me servirán de manera temporal para contener los correos que no deseo eliminar.
  • Clic derecho sobre el nombre de la cuenta de correo y seleccionamos crear nueva carpeta y le ponemos un nombre (aux_entrada)

  • Entones Abrimos la bandeja de entrada
  • Seleccionamos los correos que no deseamos eliminar
  • Clic derecho sobre todos los correos seleccionados, clic en mover luego seleccionamos la nueva carpeta creada aux_entrada.
  • De esta manera los correos seleccionamos se moverán a la nueva carpeta; y así ya podremos vaciar y eliminar todos los elementos restantes de la bandeja de entrada.
  • Para ello abrimos la bandeja de entrada, clic derecho y seleccionamos: eliminar todo
  • Una vez vaciado la bandeja de entrada abrimos la carpeta aux_entrada
  • Seleccionamos todos los correos de esa carpeta, clic derecho y mover a: bandeja de entrada.

Con esto los correos que no eliminamos lo movemos a su ubicación original, en este caso a la misma carpeta bandeja de entrada de donde fueron movidos de manera temporal.

Este proceso lo repetimos con la bande de elementos enviados o otras bandejas que se desea vaciar o eliminar.

NO OLVIDAR: ELIMINAR O VACIAR DE IGUAL MANERA LA CARPETA "Elementos eliminados"

Con aquello aseguramos que se libere el espacio de nuestro buzón de correo electrónico.


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